Los pedidos generalmente tardan de 2 a 3 días en llegar, dependiendo de tu ubicación.

Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro de México.

Los costos de envío son de $100 para envíos normales y $200 para envíos express en compras menores a $1,000. Sin embargo, si tu compra supera los $1,000, el envío será gratuito.

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía de paquetería para rastrear el estado de tu envío.

Si tu pedido llega dañado o incompleto, no dudes en comunicarte con nosotros a ventas@nrcbikes.com o al WhatsApp 442 676 8304.

Las garantías de nuestros productos dependen de las marcas que distribuimos y pueden variar en duración y cobertura, generalmente cubriendo defectos de fabricación.

Para solicitar una garantía, contáctanos al correo ventas@nrcbikes.com y presenta un comprobante de compra; los productos en oferta también están cubiertos, salvo indicaciones contrarias.

Ten en cuenta que los daños por mal uso o accidentes no están cubiertos.

El tiempo para procesar una reclamación puede variar según la marca. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos.

Nuestra política de cambios y devoluciones se adapta a las circunstancias del caso.

Si el defecto del producto es imputable a nosotros, te proporcionaremos una guía de envío sin costo.

En caso de que el motivo de la devolución sea por error del cliente (como talla equivocada o si no le gustó), se generará una guía de envío con costo para pedidos menores a $1000; sin embargo, si tu compra total fue mayor a $1000, la guía será sin costo.

Si necesitas más información, no dudes en contactarnos al correo ventas@nrcbikes.com

Aceptamos una variedad de métodos de pago para tu comodidad, incluyendo American Express, PayPal, MasterCard, Visa y Mercado Pago.

Así, puedes elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades al realizar tus compras.

Para asegurarte de elegir la talla correcta de cascos, ropa y accesorios, te recomendamos consultar nuestras guías de tallas disponibles en cada producto.

Las tallas pueden variar según la marca y el tipo de artículo, por lo que es importante revisar las medidas específicas antes de realizar tu compra.

Si tienes dudas sobre qué talla elegir, no dudes en contactarnos para recibir asesoría personalizada a alejandra.rosas@nrcbikes.com o al WhatsApp 442 507 4747

¡Aprovecha nuestras increíbles promociones y descuentos! Visita nuestra página de artículos en oferta para descubrir una amplia selección de productos a precios especiales.

Mantente atento a nuestras actualizaciones, ya que frecuentemente lanzamos nuevas ofertas para que puedas disfrutar de tus productos favoritos a precios reducidos. ¡No te lo pierdas!

Ofrecemos Asistencia Técnica y un Servicio de Atención al Cliente dedicados para garantizar que disfrutes al máximo de tus productos.

Si necesitas ayuda con la instalación, mantenimiento o resolución de problemas, nuestro equipo está aquí para asistirte.

Puedes contactarnos a través de nuestro correo ventas@nrcbikes.com o WhatsApp 442 234 7920, y estaremos encantados de resolver tus dudas y proporcionarte el apoyo que necesites.

Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Visítanos en cualquiera de nuestras sucursales:

NRC Bikes - Los Arcos
Dirección:177 G, Calz. de los Arcos, Calesa 1A Sección, 76020 Santiago de Querétaro, Qro.
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00 | Sábados de 10:00 a 18:00 Tel. 442 455 3834 y 442 234 7920

NRC Bikes - Jurica
Dirección: Blvd. Arco de Piedra 199 - 9 Col. Arco de Piedra, 76127 Santiago de Querétaro, Qro.
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00 | Sábados de 10:00 a 18:00 Tel. 442 241 9454

NRC Bikes - San Juan del Río
Dirección: Río Extoras #1-Local 3, San Cayetano, 76806 San Juan del Río, Qro.
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00 | Sábados de 10:00 a 18:00 Tel. 427 139 9431

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